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| >Callback- Gespräche basieren auf einem Rückrufsystem, das in der Praxis folgendermaßen abläuft: Von einer Callback-Telefongesellschaft wird dem Kunden die Telefonnummer einer Vermittlungsstelle in Amerika zugewiesen. Der Kunde wählt nun die ihm zugewiesene Telefonnummer an, legt allerdings nach einmaligem Läuten den Telefonhöhrer wieder auf. Dadurch entstehen einerseits dem Kunden keine Kosten, in der Vermittlungsstelle allerdings kann der Anruf des Kunden per Computer registriert werden. Der Kunde wird einige Sekunden später automatisch zurückgerufen. Nach Entgegennahme des Gespräches ertönt ein Freizeichen. Der Kunde kann nun die gewünschte Telefonnummer wählen und wird sofort mit dem gewünschten Teilnehmer verbunden. Callback ist sowohl vom Festnetz, als auch vom Mobilnetz aus anwendbar. Allerdings gilt es sogenannte Roaminggebühren zu beachten, die bei Callback-Gesprächen von Mobiltelefonen aus im Ausland anfallen.< |
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